Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 26 sierpnia 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Planeta Języków, ul. Grzybowska 39/1218, 00-855 Warszawa, NIP: 5606103173. W sprawach dotyczących danych osobowych możesz napisać na adres kontakt@planetajezykow.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

Możemy przetwarzać dane podane w formularzach kontaktowych i rezerwacyjnych, w szczególności imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, wybrany język, informacje potrzebne do organizacji lekcji oraz dane rozliczeniowe. Serwis może również zapisywać podstawowe dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki i informacje o plikach cookies.

3. Cele przetwarzania danych

Dane wykorzystujemy do odpowiadania na wiadomości, organizowania i realizowania lekcji, obsługi płatności i rezerwacji, prowadzenia rozliczeń, zapewnienia bezpieczeństwa serwisu oraz — po uzyskaniu wymaganej zgody — przesyłania informacji marketingowych.

4. Rezerwacje i system Amelia

Rezerwacje zajęć są obsługiwane za pomocą systemu Amelia działającego w ramach tej strony. Informacje podane podczas rezerwacji służą do dopasowania lektora, ustalenia terminu, kontaktu z uczestnikiem i obsługi lekcji.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym działanie szkoły, w szczególności dostawcom hostingu, poczty elektronicznej, płatności, księgowości, narzędzi do spotkań online i obsługi rezerwacji. Podmioty te otrzymują wyłącznie zakres danych potrzebny do wykonania swoich zadań.

6. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania lub realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami albo potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. Dane wykorzystywane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania, o ile nie istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania.

7. Twoje prawa

W przypadkach przewidzianych prawem możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia, a także wnieść sprzeciw albo wycofać zgodę. Możesz również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies

Strona może korzystać z cookies niezbędnych do prawidłowego działania oraz — po uzyskaniu zgody, gdy jest wymagana — z cookies analitycznych lub marketingowych. Ustawieniami cookies możesz zarządzać w swojej przeglądarce.

9. Zmiany polityki

Dokument może być aktualizowany wraz ze zmianami funkcjonalności strony lub sposobu świadczenia usług. Aktualna wersja jest zawsze publikowana pod tym adresem.